Személyre szabott szolgáltatások:
1. Készítsen makett gyártást, hogy segítsen befejezni személyes terveit.
2. Javasoljon megfelelő kivitelezést, szöveteket és egyéb testreszabási linkeket a tervezése alapján.
Ügyfélszolgálat és kommunikáció:
1. A reagáló ügyfélszolgálat különböző csatornákon (telefon, e-mail, WhatsApp, chat) azonnal intézi a megkereséseket.
2. Kommunikáljon különböző személyzettel a különböző ügyféligényeknek megfelelően (értékesítő, tervező, értékesítés utáni személyzet stb.)
Visszaküldési és csereszabályzat:
1. A nem kielégítő testreszabott termékek esetében támogatjuk a gyártás előtti ingyenes mintamódosítást tömegesen.
2. A minőségi problémákkal küzdő termékek esetében újrakiadási vagy újragyártási szolgáltatásokat nyújtunk.
Tippek és útmutatók:
1. Az ápolási utasítások és mosási tippek segítségével az ügyfelek megőrizhetik és maximalizálhatják ruháik élettartamát.
2. Divatkalauzok és oktatóanyagok bemutatják a termékek sokoldalúságát és stíluslehetőségeit.
Minőségi garanciák:
1. 100%-os minőségi ellenőrzés a szállítás előtt a termék minőségének és megbízhatóságának biztosítása érdekében.
2. Világos szerződési feltételek körvonalazzák a lefedettséget az ügyfelek vásárlási bizalmának növelése érdekében.
Visszajelzés gyűjtése és fejlesztése:
1. A vevői visszajelzések felméréseken vagy áttekintéseken keresztül történő gyűjtése tájékoztat a szolgáltatás fejlesztéséről.
2. A betekintésen alapuló folyamatos fejlesztés növeli az általános vásárlói elégedettséget.
